““工匠精神”的定義
所謂“工匠精神”，是熱愛你所做的事，勝過(guò)愛這些事給你帶來(lái)的錢；第二就是精益求精，精雕細(xì)琢。在日本人的概念里，你把它從60%提高到99%，和從99%提高到99.99%是一個(gè)概念。他們不跟別人較勁，只跟自己較勁。在日本的職場(chǎng)中，用得多的一個(gè)詞是體現(xiàn)“工匠精神”的“本份”，就是把手頭正在做的事，做透了，這是本份的，也是必須的。
““工匠精神”的內(nèi)涵
1、精益求精。注重細(xì)節(jié)，追求完美和極致，不惜花費(fèi)時(shí)間精力，孜孜不倦，反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品，把99%提高到99.99%。
2、嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。不投機(jī)取巧，必須確保每個(gè)部件的質(zhì)量，不達(dá)要求絕不輕易交貨。
3、耐心，專注，堅(jiān)持。不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，因?yàn)檎嬲墓そ?，在專業(yè)領(lǐng)域上絕對(duì)不會(huì)停止追求進(jìn)步，無(wú)論是使用的材料、設(shè)計(jì)還是生產(chǎn)流程，都在不斷完善。
4、專業(yè)，敬業(yè)。“工匠精神”的目標(biāo)，是打造本行業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，其他同行無(wú)法匹敵的卓越產(chǎn)品。
““工匠精神”的對(duì)象
“工匠精神”這個(gè)概念，肯定不僅僅是手工業(yè)的工匠，才可能具有的精神。社會(huì)的發(fā)展導(dǎo)致分工越來(lái)越細(xì)，也越來(lái)越扁平化。一線員工需要“工匠精神”，技術(shù)工程師需要“工匠精神”，管理者需要“工匠精神”，決策領(lǐng)導(dǎo)也需要“工匠精神”。并且，跨越具體的人，企業(yè)層面，社會(huì)的方方面面，同樣是都需要“工匠精神”。
“工匠精神”的傳授
“一切手工技藝，皆由口傳心授。”首席鞋匠夏奈爾認(rèn)為。“工匠精神”特質(zhì)的培養(yǎng)，依賴于人與人的情感交流和行為感染，這是現(xiàn)代的大工業(yè)的組織制度與操作流程，所無(wú)法承載的。因此，“工匠精神”的傳授，重要依靠的是以身作則式言傳身教的榜樣傳承，不能簡(jiǎn)單地以文字記錄，以程序指引。也就是說(shuō)，要弘揚(yáng)，要傳授，就必須要有人本的優(yōu)秀企業(yè)文化積淀來(lái)支撐，缺少這個(gè)重要前提，雖能形像，但絕無(wú)神似。
““工匠精神”的現(xiàn)實(shí)意義
“工匠精神”在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁，追求“短、平、快”（投資少、周期短、見效快）帶來(lái)的即時(shí)利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。因此企業(yè)更需要“工匠精神”，才能在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。當(dāng)其他企業(yè)熱衷于“圈錢、做死某款產(chǎn)品、再出新品、再圈錢”的循環(huán)時(shí)，堅(jiān)持“工匠精神”的企業(yè)，依靠信念、信仰，堅(jiān)定產(chǎn)品的不斷改進(jìn)、不斷完善、不斷精致，終，通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)要求歷練之后，就能成為行業(yè)市場(chǎng)的驕傲。“工匠精神”的弘揚(yáng)、堅(jiān)守，無(wú)論成功與否，這個(gè)過(guò)程，完完全全是脫俗的、也是正面積極的。
中國(guó)很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，為什么搞不好？原因雖然很多，但終可以歸結(jié)到一個(gè)方面上來(lái)，就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;工匠精神”。中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量不如日本，重要原因之一，就是人家做事比我們更嚴(yán)謹(jǐn)，更具有“工匠精神”。當(dāng)然，企業(yè)不能盲目學(xué)習(xí)和引進(jìn)日本式管理。客觀而言，日式管理值得學(xué)習(xí)的是一種精神，而不是具體做法。這種精神就是“工匠精神”。
將來(lái)，國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的主體是企業(yè)，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)秀、質(zhì)量可靠。而我們相對(duì)來(lái)講還是比較弱的，尤其是后者。我們對(duì)工藝與制造，還沒(méi)有提到像德國(guó)、日本一樣重要，它的標(biāo)志是我們具有“工匠精神”的優(yōu)秀工人和管理者太少。
對(duì)比德國(guó)、日本，我們要更加重視技師文化的建設(shè)，給他們合理報(bào)酬和激勵(lì)，科室員工、后勤保障……，都是一種特殊的技師，我們都要關(guān)懷。只有我們的方方面面都能后繼有人，我們的質(zhì)量才能持續(xù)地百尺竿頭更進(jìn)一步。
長(zhǎng)久以來(lái)，正是由于缺乏“工匠精神”，不能保持對(duì)精品的堅(jiān)持、追求和積累，才讓我們的個(gè)人成長(zhǎng)之路崎嶇坎坷，企業(yè)發(fā)展之途充滿棘荊。這種缺乏，也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難，更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角。所以，在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代，重塑“工匠文化”，重提“工匠精神”，是個(gè)人和企業(yè)生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
